Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
ECOMMERCE FRANCE
Nom / Raison sociale : Nicolas Reynaud
Adresse : 362 rue Centrale, 69870 Poule-les-Écharmeaux, France
Email : contact@maisonplace-fr.com
Site : https://reynhome-fr.com/
(ci-après, « le Vendeur »)
et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site :
(ci-après, « le Client »)
La validation d’une commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
1. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site https://reynhome-fr.com/ au moment de la consultation.
Chaque produit est accompagné d’une description détaillée permettant au Client de connaître ses caractéristiques essentielles.
Les photographies et visuels des produits ne sont pas contractuels.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
La livraison est offerte sur l’ensemble des produits, sauf indication contraire.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
3. Commandes
Le Client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV.
La validation de la commande vaut acceptation des présentes conditions.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le Client.
4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont effectués par :
-
Carte bancaire
-
Ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site
Les transactions sont sécurisées via un prestataire de paiement.
5. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont généralement de 4 à 7 jours ouvrés.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la demande ou de contraintes logistiques.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Reynhome étend ce délai à 30 jours, sans justification.
Le Client doit notifier sa demande par e-mail ou via le formulaire de contact.
7. Retours et remboursements
Les produits doivent être retournés :
-
En parfait état
-
Non utilisés
-
Dans leur emballage d’origine
Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit.
Les frais de retour sont à la charge du Client sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur du Vendeur.
8. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales :
-
Garantie légale de conformité
-
Garantie contre les vices cachés
9. Responsabilité
Le Vendeur ne peut être tenu responsable :
-
D’une mauvaise utilisation du produit
-
Des dommages indirects liés à l’achat
10. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.
Pour toute demande :
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site https://reynhome-fr.com/ sont la propriété exclusive de ECOMMERCE FRANCE.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Vendeur.