1. Responsable du traitement
Le site Reynhome est édité par :
ECOMMERCE FRANCE
Nom / Raison sociale : Nicolas Reynaud
Adresse :
362 rue Centrale
69870 Poule-les-Écharmeaux
France
📩 Email : contact@maisonplace-fr.com
Le responsable du traitement des données personnelles est Nicolas Reynaud.
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, Reynhome peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison et de facturation
- Informations de paiement (via un prestataire sécurisé)
- Historique des commandes et préférences d’achat
- Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées, etc.)
Ces données sont collectées lorsque :
- Vous passez une commande ;
- Vous remplissez un formulaire de contact ;
- Vous vous inscrivez à une newsletter ;
- Vous naviguez sur le site.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées afin de :
- Traiter et livrer les commandes ;
- Gérer le service client et les retours ;
- Améliorer l’expérience utilisateur ;
- Envoyer des offres commerciales (avec consentement) ;
- Respecter les obligations légales.
4. Base légale
Le traitement repose sur :
- L’exécution du contrat ;
- Le consentement ;
- L’intérêt légitime ;
- Les obligations légales.
5. Destinataires
Les données sont destinées à ECOMMERCE FRANCE et à ses prestataires :
- Prestataires de paiement ;
- Services de livraison ;
- Hébergeur du site.
6. Durée de conservation
- Commandes et facturation : 10 ans
- Données clients : 3 ans
- Cookies : 13 mois
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits :
Délai de réponse : 30 jours
Vous pouvez également saisir la CNIL :
8. Sécurité
ECOMMERCE FRANCE met en place des mesures de sécurité adaptées (SSL, protection des données, accès sécurisé) afin de protéger les informations personnelles.
9. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser le trafic.
L’utilisateur peut gérer ses préférences directement via son navigateur.
10. Transferts hors UE
Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, des garanties conformes au RGPD sont mises en place.
11. Modification
ECOMMERCE FRANCE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Dernière mise à jour : 2026